Sites web et suivi client à Edmundston
À retenir
- Un site clair et un suivi organisé pour les entreprises de Edmundston, accompagnées à distance.
- Les petites entreprises ne répondent en direct qu'à environ 37,8 % de leurs appels, et près de 85 % des appelants manqués ne rappellent jamais — une réception toujours active comble cet écart.
- Dans une ville où ~94 % des gens parlent français, être servi dans sa propre langue compte : 76 % des consommateurs préfèrent acheter de marques qui les soutiennent dans leur langue.
- Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
Votre entreprise à Edmundston mérite un site qui explique clairement vos services et facilite le premier contact. Nous associons une conception soignée à des demandes de rendez-vous simples et à un suivi client organisé, avec un périmètre adapté à votre activité.
Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.
À qui nous venons en aide à Edmundston
Site web comprend jusqu’à cinq pages en français et en anglais, une conception pensée pour le mobile, un formulaire de demande, l’hébergement, l’entretien et les mises à jour de sécurité, un bilan mensuel d’activité, une personne à joindre et jusqu’à 30 minutes de petites modifications de contenu par mois. C’est 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Chaque page supplémentaire coûte 150 $ et les autres langues sont sur devis.
- Barbiers, salons et spas — Recueillir les demandes de coupes et de soins quand vous êtes occupé.
- Cliniques, dentistes et spas médicaux — attirez de nouveaux patients et réduisez les absences grâce aux rappels.
- Garages et gens de métier (plomberie, CVC, électricité, aménagement paysager) — répondez aux appels de soumission que vous rateriez autrement sur le chantier.
- Restaurants, cafés et commerces de détail locaux — Recueillir les demandes de réservation, de groupe et de service traiteur.
Le devis précise les fonctionnalités retenues, les frais et les prochaines étapes pour votre entreprise.
Téléphonie et réponse par IA en option
Voici le calcul inconfortable derrière la plupart des entreprises locales. Une étude de 411 Locals réalisée en 2024 a révélé que seulement 37,8 % des appels aux petites entreprises étaient répondus par une personne en direct — environ six sur dix restent sans réponse. Et un appel manqué est rarement une seconde chance : environ 85 % des appelants ne rappellent jamais, et 62 % composent tout simplement le numéro d'un concurrent à la place.
Réception est notre option de réceptionniste IA bilingue. À tarif pilote, c’est +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois, et elle exige le forfait Site web ou Site web + Réservations. Avant le lancement, nous vérifions votre volume d’appels, les langues, le numéro existant et les règles de transfert, convenons d’un plafond de dépenses et testons le processus avec vous. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
Prise de rendez-vous en ligne + rappels
Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.
Plus d'avis Google
Un processus de demande d’avis facilite la collecte de commentaires honnêtes après un travail terminé. Les invitations doivent être proposées de façon cohérente, sans filtrer les clients selon leur satisfaction ni promettre une note. Le suivi se trouve dans Site web + Réservations; les frais de messagerie sont chiffrés séparément.
Automatisez les tâches répétitives
Commencez par une prochaine étape claire pour chaque demande. Site web + Réservations organise les contacts, les demandes de réservation et les relances : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Les intégrations plus poussées sont cadrées après examen de vos outils, des autorisations et des frais de fournisseurs. Pour approfondir : comment automatiser votre petite entreprise
Pourquoi le bilinguisme compte ici
La langue n'est pas un simple atout dans la région du Madawaska — c'est la relation. Avec environ 94 % d'Edmundston qui parle français et un marché francophone transfrontalier qui s'étend jusqu'au Madawaska, dans le Maine, servir les gens dans leur propre langue est un véritable avantage concurrentiel. La recherche le confirme : 76 % des consommateurs préfèrent acheter de marques qui offrent du soutien dans leur propre langue. Une réceptionniste virtuelle qui accueille les appelants en français — et passe à l'anglais dès que c'est nécessaire — rejoint vos clients là où ils se trouvent.
Aperçu des tarifs transparents
Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
| Forfait | Prix (CAD) | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Site web | 0 $ au départ · 179 $/mois, ou 1 500 $ de création · 99 $/mois d’entretien | Jusqu’à 5 pages en FR et en EN, design pensé pour le mobile, formulaire de demande, hébergement, entretien, bilan mensuel et jusqu’à 30 minutes de modifications par mois. |
| Site web + Réservations | 0 $ au départ · 279 $/mois, ou 2 200 $ de création · 169 $/mois d’entretien | Tout le forfait Site web, plus les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, la liste de contacts, les alertes au propriétaire, un espace de suivi et jusqu’à 60 minutes de modifications par mois. |
| Réception (option, tarif pilote) | +149 $/mois, 150 minutes incluses, puis 0,45 $/min; numéro d’affaires 10 $/mois | Réceptionniste IA bilingue sur votre numéro : réponse, messages, demandes de réservation, résumés d’appel et suivi par texto. Exige Site web ou Site web + Réservations. |
Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs. Pour approfondir : guide sur le coût d'une réceptionniste IA
Comment commencer
La mise en place est rapide et à distance — aucune visite au bureau requise :
- Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.
- Commencez par une prochaine étape claire pour chaque demande. Site web + Réservations organise les contacts, les demandes de réservation et les relances : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Les intégrations plus poussées sont cadrées après examen de vos outils, des autorisations et des frais de fournisseurs.
- Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).
- 4. Mise en ligne. Votre site approuvé et les processus de suivi convenus sont lancés. Si vous ajoutez Réception (+149 $/mois, 150 minutes incluses), la couverture téléphonique et les langues suivent le périmètre testé dans votre proposition, selon le calendrier convenu.
Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec les entreprises d'Edmundston?
Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.
Dois-je être présent en personne pour la mise en place?
Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).
Le service est-il bilingue? Est-il offert en français?
Le français et l’anglais sont inclus dans chaque forfait, sur le site comme dans Réception. Une langue additionnelle au-delà du français et de l’anglais est sur devis, et la traduction des documents que vous fournissez n’est pas incluse. Tout ce qui est convenu figure dans votre proposition et est testé avant le lancement.
Combien ça coûte?
Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
En combien de temps pouvez-vous tout mettre en place?
Nous convenons d’un calendrier réaliste après avoir examiné vos besoins et reçu votre contenu. Vous disposez d’un aperçu et d’une ronde de révision ciblée avant approbation. Avec le mode de paiement “Au mois”, il n’y a rien à payer au départ; avec « Création + Entretien », c’est 50 % au départ et 50 % avant la mise en ligne. La configuration de Réception et les connexions de calendrier sont testées avant la mise en service.
Desservez-vous le reste du Nouveau-Brunswick, le Canada et les États-Unis?
Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.
Sources
- Statistique Canada — Faits saillants sur la langue française au Nouveau-Brunswick, Recensement de 2021
- Edmundston, Nouveau-Brunswick — démographie et part francophone
- 411 Locals — Les PME ne répondent pas à 62 % des appels téléphoniques (étude 2024)
- AIRA — 62 % des appels d'affaires restent sans réponse : le coût de 126 000 $
- BrightLocal — Local Consumer Review Survey (utilisation des avis Google)
- CSA Research — 76 % des consommateurs préfèrent acheter dans leur propre langue
LA PROCHAINE ÉTAPE
Un site à la hauteur de votre entreprise.
Une présence soignée, des demandes faciles à gérer et un soutien humain. À partir de 0 $ au départ et 179 $ par mois, ou 1 500 $ de création et 99 $ par mois d’entretien.
« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.