Sites web et suivi client à Moncton

Nouveau-Brunswick · 6 min de lecture · Mise à jour : 9 septembre 2026Offre révisée; chiffres tiers datés dans les sources.

À retenir

Un site clair et un suivi organisé pour les entreprises de Moncton, accompagnées à distance.
Les petites entreprises ne répondent en direct qu'à environ 37,8 % de leurs appels; les autres sonnent dans le vide, et 85 % de ces appelants ne réessaient jamais. Une réception 24/7 comble cet écart.
Le bilinguisme EN/FR est un véritable avantage local. Moncton est officiellement bilingue depuis 2002 et le Nouveau-Brunswick est la seule province bilingue du Canada, donc une réception qui prend les rendez-vous dans les deux langues décroche des contrats que les autres perdent.
Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

Votre entreprise à Moncton mérite un site qui explique clairement vos services et facilite le premier contact. Nous associons une conception soignée à des demandes de rendez-vous simples et à un suivi client organisé, avec un périmètre adapté à votre activité.

Nous sommes à distance par conception. Le Grand Moncton compte environ 158 000 habitants répartis entre Moncton, Dieppe et Riverview, et c'est la région du Nouveau-Brunswick qui connaît la plus forte croissance depuis des années.

Qui nous aidons à Moncton

Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.

Barbiers et salons de coiffure — Recueillir les demandes de coupes et de soins quand vous êtes occupé.
Plombiers, couvreurs, CVC et électriciens — Donner un moyen clair de demander un devis ou une aide urgente.
Spas médicaux, cliniques dentaires et d'esthétique — Expliquer les services et recueillir les demandes de consultation.
Gyms, studios et entraîneurs — Organiser les demandes d’adhésion, de cours et de séances d’essai.
Cafés, restaurants et commerces locaux — Recueillir les demandes de réservation, de groupe et de service traiteur.
Ateliers de mécanique, nettoyeurs, paysagistes et gens de métier — Présenter les services et recueillir les détails utiles pour un devis.

Des métiers différents, le même problème : un seul téléphone, quelques paires de mains et une horloge de 24 heures. La solution est la même elle aussi.

Téléphonie et réponse par IA en option

Les données sur les appels manqués sont sans détour. Une étude de 411 Locals menée en 2024 a révélé que seulement 37,8 % des appels aux petites entreprises étaient pris par une personne en direct — ce qui signifie qu'environ 62 % restent sans réponse. De ces appelants, environ 85 % ne rappellent jamais et environ 62 % téléphonent immédiatement à un concurrent. Les analyses du secteur estiment le coût annuel moyen des appels manqués à environ 126 000 $ par petite entreprise.

Réception est notre option de réceptionniste IA bilingue. À tarif pilote, c’est +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois, et elle exige le forfait Site web ou Site web + Réservations. Avant le lancement, nous vérifions votre volume d’appels, les langues, le numéro existant et les règles de transfert, convenons d’un plafond de dépenses et testons le processus avec vous. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs. Pour approfondir : combien coûte une réceptionniste IA

Prise de rendez-vous en ligne et rappels

Beaucoup de vos clients préféreraient ne pas appeler du tout. Environ 70 % des consommateurs préfèrent prendre rendez-vous en ligne, et une grande part des réservations — à peu près quatre sur dix — se font après votre fermeture. Si la seule façon de vous joindre est un téléphone qui sonne dans le vide à 21 h, ces mandats vont à celui qui a un bouton « Réserver maintenant ».

Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.

Plus d'avis Google

Dans une ville branchée comme Moncton, votre réputation, ce sont vos avis. En 2026, environ 97 % des consommateurs lisent les avis en ligne sur les entreprises locales avant d'en choisir une. Plus d'étoiles et des avis plus récents, c'est plus d'appels — c'est ce qui se rapproche le plus de la publicité gratuite pour une entreprise locale.

Un processus de demande d’avis facilite la collecte de commentaires honnêtes après un travail terminé. Les invitations doivent être proposées de façon cohérente, sans filtrer les clients selon leur satisfaction ni promettre une note. Le suivi se trouve dans Site web + Réservations; les frais de messagerie sont chiffrés séparément. Pour approfondir : comment obtenir plus d'avis Google

Automatisez les tâches répétitives

La rapidité gagne des clients. Les entreprises qui répondent à un nouveau client potentiel en moins de 5 minutes ont jusqu'à 21 fois plus de chances de le qualifier que celles qui attendent 30 minutes, et 78 % des clients achètent de celui qui répond en premier. La plupart des entreprises locales ne peuvent tout simplement pas y arriver à la main.

Commencez par une prochaine étape claire pour chaque demande. Site web + Réservations organise les contacts, les demandes de réservation et les relances : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Les intégrations plus poussées sont cadrées après examen de vos outils, des autorisations et des frais de fournisseurs. Pour approfondir : comment automatiser votre petite entreprise

Aperçu d'une tarification transparente

Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
Forfait	Prix (CAD)	Ce qui est inclus
Site web	0 $ au départ · 179 $/mois, ou 1 500 $ de création · 99 $/mois d’entretien	Jusqu’à 5 pages en FR et en EN, design pensé pour le mobile, formulaire de demande, hébergement, entretien, bilan mensuel et jusqu’à 30 minutes de modifications par mois.
Site web + Réservations	0 $ au départ · 279 $/mois, ou 2 200 $ de création · 169 $/mois d’entretien	Tout le forfait Site web, plus les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, la liste de contacts, les alertes au propriétaire, un espace de suivi et jusqu’à 60 minutes de modifications par mois.
Réception (option, tarif pilote)	+149 $/mois, 150 minutes incluses, puis 0,45 $/min; numéro d’affaires 10 $/mois	Réceptionniste IA bilingue sur votre numéro : réponse, messages, demandes de réservation, résumés d’appel et suivi par texto. Exige Site web ou Site web + Réservations.

Le devis précise les fonctionnalités retenues, les frais et les prochaines étapes pour votre entreprise.

Comment commencer

Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).

Questions fréquentes

Travaillez-vous avec les entreprises de Moncton?

Dois-je être présent sur place, ou est-ce à distance?

La réception est-elle bilingue en anglais et en français?

Le français et l’anglais sont inclus dans chaque forfait, sur le site comme dans Réception. Une langue additionnelle au-delà du français et de l’anglais est sur devis, et la traduction des documents que vous fournissez n’est pas incluse. Tout ce qui est convenu figure dans votre proposition et est testé avant le lancement.

Combien ça coûte?

Combien de temps faut-il pour la mettre en place?

Nous convenons d’un calendrier réaliste après avoir examiné vos besoins et reçu votre contenu. Vous disposez d’un aperçu et d’une ronde de révision ciblée avant approbation. Avec le mode de paiement “Au mois”, il n’y a rien à payer au départ; avec « Création + Entretien », c’est 50 % au départ et 50 % avant la mise en ligne. La configuration de Réception et les connexions de calendrier sont testées avant la mise en service.

Desservez-vous le reste du Nouveau-Brunswick, le Canada et les États-Unis?

Sources

LA PROCHAINE ÉTAPE

Un site à la hauteur de votre entreprise.

Une présence soignée, des demandes faciles à gérer et un soutien humain. À partir de 0 $ au départ et 179 $ par mois, ou 1 500 $ de création et 99 $ par mois d’entretien.

« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

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