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Sites web et suivi client à Fredericton

Nouveau-Brunswick · 6 min de lecture · Mise à jour : 9 septembre 2026Offre révisée; chiffres tiers datés dans les sources.

À retenir

  • Un site clair et un suivi organisé pour les entreprises de Fredericton, accompagnées à distance.
  • Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.
  • Le bilinguisme EN/FR est un véritable avantage ici : le Nouveau-Brunswick est la seule province officiellement bilingue du Canada et environ 42 % des résidents peuvent converser en français.
  • Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

Votre entreprise à Fredericton mérite un site qui explique clairement vos services et facilite le premier contact. Nous associons une conception soignée à des demandes de rendez-vous simples et à un suivi client organisé, avec un périmètre adapté à votre activité.

Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.

Qui nous aidons à Fredericton

Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.

  • Barbiers et salons de coiffure et d'esthétique des ongles — Recueillir les demandes de coupes et de soins quand vous êtes occupé.
  • Plombiers, couvreurs, CVC et électriciens — Donner un moyen clair de demander un devis ou une aide urgente.
  • Spas médicaux, cliniques dentaires et de mieux-être — Expliquer les services et recueillir les demandes de consultation.
  • Gyms, studios et entraîneurs — Organiser les demandes d’adhésion, de cours et de séances d’essai.
  • Cafés, restaurants et ateliers de mécanique — Recueillir les demandes de réservation, de groupe et de service traiteur.

Le devis précise les fonctionnalités retenues, les frais et les prochaines étapes pour votre entreprise.

Téléphonie et réponse par IA en option

Réception est notre option de réceptionniste IA bilingue. À tarif pilote, c’est +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois, et elle exige le forfait Site web ou Site web + Réservations. Avant le lancement, nous vérifions votre volume d’appels, les langues, le numéro existant et les règles de transfert, convenons d’un plafond de dépenses et testons le processus avec vous. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

C'est important parce que les chiffres sur les appels manqués sont brutaux. Une étude de 2024 a révélé que seulement environ 37,8 % des appels aux petites entreprises sont pris par une personne en direct — ce qui signifie qu'environ 62 % restent sans réponse. Et ces appelants rappellent rarement : environ 85 % ne rappellent jamais, et près de 62 % téléphonent tout simplement à un concurrent. La première entreprise à répondre remporte le client 78 % du temps. Une réception toujours active vous place en premier, à chaque fois.

Prise de rendez-vous et rappels en ligne qui remplissent votre calendrier

Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion. Pour approfondir : comment automatiser votre petite entreprise

Plus d'avis Google, en pilote automatique

Un processus de demande d’avis facilite la collecte de commentaires honnêtes après un travail terminé. Les invitations doivent être proposées de façon cohérente, sans filtrer les clients selon leur satisfaction ni promettre une note. Le suivi se trouve dans Site web + Réservations; les frais de messagerie sont chiffrés séparément. Pour approfondir : comment obtenir plus d'avis Google

Automatisez les tâches répétitives

Commencez par une prochaine étape claire pour chaque demande. Site web + Réservations organise les contacts, les demandes de réservation et les relances : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Les intégrations plus poussées sont cadrées après examen de vos outils, des autorisations et des frais de fournisseurs.

L'angle bilingue est un véritable avantage local. Le Nouveau-Brunswick est la seule province officiellement bilingue du Canada, et en 2021, environ 320 000 résidents — près de 42 % — pouvaient tenir une conversation en français. Une réception et des automatisations qui passent proprement de l'anglais au français font que vous ne perdez jamais un client francophone à cause d'un mur linguistique — ce qu'un centre d'appels générique de l'extérieur de la province ne peut pas promettre.

Aperçu d'une tarification transparente

Pas de jeux de « prix sur demande », pas de compteur à la minute. Une tarification réelle et fixe que vous pouvez planifier :

« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
ForfaitPrix (CAD)Ce qui est inclus
Site web0 $ au départ · 179 $/mois, ou 1 500 $ de création · 99 $/mois d’entretienJusqu’à 5 pages en FR et en EN, design pensé pour le mobile, formulaire de demande, hébergement, entretien, bilan mensuel et jusqu’à 30 minutes de modifications par mois.
Site web + Réservations0 $ au départ · 279 $/mois, ou 2 200 $ de création · 169 $/mois d’entretienTout le forfait Site web, plus les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, la liste de contacts, les alertes au propriétaire, un espace de suivi et jusqu’à 60 minutes de modifications par mois.
Réception (option, tarif pilote)+149 $/mois, 150 minutes incluses, puis 0,45 $/min; numéro d’affaires 10 $/moisRéceptionniste IA bilingue sur votre numéro : réponse, messages, demandes de réservation, résumés d’appel et suivi par texto. Exige Site web ou Site web + Réservations.

Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

Comment commencer

C'est rapide et c'est à distance. Trois étapes :

  • Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.
  • Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).
  • 3. Vous cessez de manquer des appels. Chaque sonnerie obtient une réponse, chaque demande d'avis part, et les tâches répétitives se font toutes seules.

Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).

Questions fréquentes

Travaillez-vous avec les entreprises de Fredericton?

Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.

Dois-je être présent en personne pour la configuration?

Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).

Le service est-il bilingue en anglais et en français?

Le français et l’anglais sont inclus dans chaque forfait, sur le site comme dans Réception. Une langue additionnelle au-delà du français et de l’anglais est sur devis, et la traduction des documents que vous fournissez n’est pas incluse. Tout ce qui est convenu figure dans votre proposition et est testé avant le lancement.

Combien ça coûte?

Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

En combien de temps pouvez-vous tout mettre en place?

Nous convenons d’un calendrier réaliste après avoir examiné vos besoins et reçu votre contenu. Vous disposez d’un aperçu et d’une ronde de révision ciblée avant approbation. Avec le mode de paiement “Au mois”, il n’y a rien à payer au départ; avec « Création + Entretien », c’est 50 % au départ et 50 % avant la mise en ligne. La configuration de Réception et les connexions de calendrier sont testées avant la mise en service.

Desservez-vous le reste du Nouveau-Brunswick, le Canada et les États-Unis?

Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.

Sources

  1. Statistique Canada — Faits saillants sur la langue française au Nouveau-Brunswick, 2021 (320 300 / 41,9 % peuvent converser en français)
  2. Commissariat aux langues officielles du Nouveau-Brunswick — Histoire des langues officielles (seule province officiellement bilingue)
  3. Ignite Fredericton / Région de la capitale de Fredericton — Fiche d'information régionale (nombre d'entreprises)
  4. AIRA — 62 % des appels d'affaires restent sans réponse : un coût de 126 000 $ (citant 411 Locals 2024)
  5. Alliance Virtual Offices — Les petites entreprises manquent près de la moitié des appels entrants
  6. BrightLocal — Local Consumer Review Survey 2024 (utilisation des avis Google et confiance)

LA PROCHAINE ÉTAPE

Un site à la hauteur de votre entreprise.

Une présence soignée, des demandes faciles à gérer et un soutien humain. À partir de 0 $ au départ et 179 $ par mois, ou 1 500 $ de création et 99 $ par mois d’entretien.

« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.