Sites web et suivi client à Québec
À retenir
- Un site clair et un suivi organisé pour les entreprises de Québec, accompagnées à distance.
- Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.
- Les appels manqués coûtent discrètement cher aux entreprises locales : des études révèlent que seulement environ 37,8 % des appels rejoignent une personne en direct, et qu'environ 85 % des appelants qui tombent sur la boîte vocale ne rappellent jamais.
- Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
Votre entreprise à Québec mérite un site qui explique clairement vos services et facilite le premier contact. Nous associons une conception soignée à des demandes de rendez-vous simples et à un suivi client organisé, avec un périmètre adapté à votre activité.
Qui nous aidons à Québec
Nous travaillons à distance avec les entreprises de services locales de toute la région de Québec — la ville elle-même ainsi que Lévis, Beauport, Charlesbourg, Sainte-Foy et les environs. Cela inclut les barbiers et salons, les med spas et cliniques, les dentistes, les garages, les métiers de services à domicile (plomberie, CVC, électricité, ménage), les restaurants et cafés, et les services professionnels. Si vos clients appellent, prennent rendez-vous et s'attendent à une réponse rapide en français, c'est pour vous que nous bâtissons.
Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Pour approfondir : comment automatiser votre petite entreprise
Téléphonie et réponse par IA en option
La plus grande fuite dans la plupart des entreprises locales, c'est le téléphone. À travers les études sur la gestion des appels des petites entreprises, seulement environ 37,8 % des appels entrants sont pris par une personne en direct — ce qui signifie qu'environ 62 % restent sans réponse — et environ 85 % des appelants qui tombent sur la boîte vocale ne rappellent jamais. Ils appellent tout simplement l'entreprise suivante sur la liste.
Le français et l’anglais sont inclus dans chaque forfait, sur le site comme dans Réception. Une langue additionnelle au-delà du français et de l’anglais est sur devis, et la traduction des documents que vous fournissez n’est pas incluse. Tout ce qui est convenu figure dans votre proposition et est testé avant le lancement.
Pourquoi le français d'abord, c'est important ici
La Charte de la langue française du Québec (renforcée par le projet de loi 96 / la Loi 14) exige que les entreprises puissent informer et servir leur clientèle en français — en personne, au téléphone et en ligne. Une réception qui répond en français, confirme les rendez-vous en français et fait le suivi en français vous garde conforme et fait une meilleure première impression sur un marché majoritairement francophone. Lorsqu'un visiteur anglophone ou un client de l'extérieur de la province appelle, le même système le sert en anglais. Une seule configuration, les deux langues, aucun moment gênant.
Prise de rendez-vous et rappels en ligne
Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.
Plus d'avis Google, en pilote automatique
Un processus de demande d’avis facilite la collecte de commentaires honnêtes après un travail terminé. Les invitations doivent être proposées de façon cohérente, sans filtrer les clients selon leur satisfaction ni promettre une note. Le suivi se trouve dans Site web + Réservations; les frais de messagerie sont chiffrés séparément. Pour approfondir : comment obtenir plus d'avis Google
Automatisez les tâches répétitives
Commencez par une prochaine étape claire pour chaque demande. Site web + Réservations organise les contacts, les demandes de réservation et les relances : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Les intégrations plus poussées sont cadrées après examen de vos outils, des autorisations et des frais de fournisseurs.
Aperçu de prix transparents
Pas de jeu de « prix sur demande ». Voici exactement ce que coûtent les choses — les mêmes prix pour toutes les entreprises de Québec.
| Forfait | Prix (CAD) | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Site web | 0 $ au départ · 179 $/mois, ou 1 500 $ de création · 99 $/mois d’entretien | Jusqu’à 5 pages en FR et en EN, design pensé pour le mobile, formulaire de demande, hébergement, entretien, bilan mensuel et jusqu’à 30 minutes de modifications par mois. |
| Site web + Réservations | 0 $ au départ · 279 $/mois, ou 2 200 $ de création · 169 $/mois d’entretien | Tout le forfait Site web, plus les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, la liste de contacts, les alertes au propriétaire, un espace de suivi et jusqu’à 60 minutes de modifications par mois. |
| Réception (option, tarif pilote) | +149 $/mois, 150 minutes incluses, puis 0,45 $/min; numéro d’affaires 10 $/mois | Réceptionniste IA bilingue sur votre numéro : réponse, messages, demandes de réservation, résumés d’appel et suivi par texto. Exige Site web ou Site web + Réservations. |
Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs. Pour approfondir : combien coûte une réceptionniste IA
Comment commencer
Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec les entreprises de Québec?
Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.
Le service est-il bilingue? Fonctionne-t-il en français?
Le français et l’anglais sont inclus dans chaque forfait, sur le site comme dans Réception. Une langue additionnelle au-delà du français et de l’anglais est sur devis, et la traduction des documents que vous fournissez n’est pas incluse. Tout ce qui est convenu figure dans votre proposition et est testé avant le lancement.
Dois-je être présent sur place pour la configuration?
Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).
Combien ça coûte?
Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
À quelle vitesse pouvez-vous tout configurer?
Présentez-nous votre entreprise, votre site actuel et ce que vous souhaitez améliorer pour vos clients. Nous examinons votre demande de projet, définissons le périmètre et envoyons une proposition avant paiement. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien).
Desservez-vous le reste du Québec, le Canada et les États-Unis?
Nous accompagnons les entreprises de services à distance : un brief clair, un périmètre convenu, un aperçu et une personne à joindre. Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation et le suivi : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois.
Sources
- 411 Locals — SMBs don't answer 62% of phone calls (2024 study)
- AIRA — 62% of Business Calls Go Unanswered: The $126K Cost
- CFIB — Everything you need to know about Quebec's Law 14 (Bill 96)
- Charter of the French Language — overview
- BrightLocal — Local Consumer Review Survey 2024
- Harvard Business Review — The Short Life of Online Sales Leads (5-minute rule)
LA PROCHAINE ÉTAPE
Un site à la hauteur de votre entreprise.
Une présence soignée, des demandes faciles à gérer et un soutien humain. À partir de 0 $ au départ et 179 $ par mois, ou 1 500 $ de création et 99 $ par mois d’entretien.
« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.