Sites web et demandes de rendez-vous pour barbiers

Pour les barbiers · 6 min de lecture · Mise à jour : 9 septembre 2026Offre révisée; chiffres tiers datés dans les sources.

À retenir

Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.
Les clients veulent réserver en dehors des heures d'ouverture. Environ 46 % des prises de rendez-vous se font en dehors des heures d'ouverture, et plus de 77 % des rendez-vous chez les barbiers sont déjà réservés en ligne.
Les absences vous coûtent des chaises sans bruit. Des rappels automatiques par texto et courriel réduisent les absences, et les textos de relance ramènent les habitués perdus dans votre agenda.
Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

Vos mains sont sur la tête d'un client la majeure partie de la journée. Le téléphone sonne pendant un dégradé à blanc et il n'y a aucun moyen de le prendre. Le samedi est un mur de sans rendez-vous et de chaises réservées coup sur coup. Pendant ce temps, le gars qui voulait un rendez-vous à 19 h n'a réussi à joindre personne, alors il a réservé au salon deux coins de rue plus loin. Rien de tout ça n'est un problème de personnel. C'est l'arithmétique d'un seul téléphone, de deux mains et d'une chaise que vous ne pouvez pas quitter.

Site web comprend jusqu’à cinq pages en français et en anglais, une conception pensée pour le mobile, un formulaire de demande, l’hébergement, l’entretien et les mises à jour de sécurité, un bilan mensuel d’activité, une personne à joindre et jusqu’à 30 minutes de petites modifications de contenu par mois. C’est 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Chaque page supplémentaire coûte 150 $ et les autres langues sont sur devis.

Le vrai problème des barbiers

Les barbiers vivent et meurent par la chaise, et le téléphone se bat contre la chaise toute la journée. Le quotidien ressemble à ceci :

Vous ne pouvez pas répondre en pleine coupe. Un téléphone qui sonne pendant un dégradé tombe sur la boîte vocale ou reçoit un « une seconde » précipité pendant que vous tenez la tondeuse. La plupart des appelants ne laissent pas de message; ils composent simplement le numéro du salon suivant.
Les samedis sont débordés. Le vendredi et le samedi sont vos plus grosses journées. Quand les sans rendez-vous et les chaises réservées s'empilent, le téléphone est la première chose qu'on laisse tomber, le jour précis où la demande est la plus forte.
Les clients réservent en dehors des heures d'ouverture. Les gens décident qu'ils ont besoin d'une coupe à 21 h sur le divan. Si votre seul canal de réservation est un téléphone que personne ne peut prendre, ce rendez-vous est perdu au matin.
Les absences brûlent des chaises. Une chaise réservée mais vide un samedi, c'est un revenu que vous ne pouvez pas récupérer, et les rendez-vous chez les barbiers comportent un taux d'annulation non négligeable.

Téléphonie et réponse par IA en option

Un processus téléphonique ou IA optionnel peut être configuré autour des questions de votre salon : le prix d’une taille de barbe, les disponibilités sans rendez-vous, l’ouverture le dimanche ou le stationnement. Nous définissons vos règles de réservation, langues et transferts selon votre volume d’appels. Réception, l’option IA bilingue, est à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, puis 0,45 $/min, plus 10 $/mois pour le numéro d’affaires; elle exige un des deux forfaits web.

Réception est notre option de réceptionniste IA bilingue. À tarif pilote, c’est +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois, et elle exige le forfait Site web ou Site web + Réservations. Avant le lancement, nous vérifions votre volume d’appels, les langues, le numéro existant et les règles de transfert, convenons d’un plafond de dépenses et testons le processus avec vous. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs. Pour approfondir : réceptionniste IA pour barbiers

Demandes de réservation en ligne

La plupart des coupes ne se réservent plus par téléphone. Chez les barbiers, plus de 77 % des rendez-vous sont réservés en ligne plutôt que par sans rendez-vous, par téléphone ou en personne. Et le moment est tout le nerf de la guerre : les données provenant de milliers de salons montrent que seulement environ 54 % des réservations se font durant les heures d'ouverture, avec environ 28 % en soirée après votre fermeture et 18 % le matin avant votre ouverture. Ça veut dire que près de la moitié de la demande de réservation arrive quand personne n'est à la réception.

Site web + Réservations ajoute les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, une liste de contacts, des alertes au propriétaire par courriel et par texto et un espace de suivi. C’est 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Vous confirmez chaque demande, pas un logiciel; les connexions de calendrier et les rappels automatiques sont convenus et testés pour vos outils avant leur inclusion.

Réduisez les absences avec des rappels automatiques

Plus d'avis Google 5 étoiles, en pilote automatique

Les avis, c'est ainsi que les nouveaux clients choisissent un barbier. Environ 81 % des consommateurs lisent les avis Google pour évaluer les commerces locaux, et ils les veulent récents : la plupart cherchent des avis des derniers mois, et une part grandissante ne réservera que dans un salon noté 4,5 étoiles ou plus. Un profil d'avis mince ou périmé envoie discrètement les clients chez votre concurrent.

Un processus de demande d’avis facilite la collecte de commentaires honnêtes après un travail terminé. Les invitations doivent être proposées de façon cohérente, sans filtrer les clients selon leur satisfaction ni promettre une note. Le suivi se trouve dans Site web + Réservations; les frais de messagerie sont chiffrés séparément. Pour approfondir : comment obtenir plus d'avis Google

Automatisez les suivis et les relances

Commencez par une prochaine étape claire pour chaque demande. Site web + Réservations organise les contacts, les demandes de réservation et les relances : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception ajoute la réponse IA bilingue : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Les intégrations plus poussées sont cadrées après examen de vos outils, des autorisations et des frais de fournisseurs.

Ce qui est inclus et ce que ça coûte

Site web : 0 $ au départ et 179 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 1 500 $ de création et 99 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Site web + Réservations : 0 $ au départ et 279 $/mois (Au mois, engagement de 12 mois), ou 2 200 $ de création et 169 $/mois d’entretien (Création + Entretien). Réception, notre réceptionniste IA bilingue, est une option à +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois; elle exige un des deux forfaits web. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant paiement. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.
Forfait	Prix (CAD)	Ce qui est inclus
Site web	0 $ au départ · 179 $/mois, ou 1 500 $ de création · 99 $/mois d’entretien	Jusqu’à 5 pages en FR et en EN, design pensé pour le mobile, formulaire de demande, hébergement, entretien, bilan mensuel et jusqu’à 30 minutes de modifications par mois.
Site web + Réservations	0 $ au départ · 279 $/mois, ou 2 200 $ de création · 169 $/mois d’entretien	Tout le forfait Site web, plus les demandes de réservation sur vos disponibilités réelles, la liste de contacts, les alertes au propriétaire, un espace de suivi et jusqu’à 60 minutes de modifications par mois.
Réception (option, tarif pilote)	+149 $/mois, 150 minutes incluses, puis 0,45 $/min; numéro d’affaires 10 $/mois	Réceptionniste IA bilingue sur votre numéro : réponse, messages, demandes de réservation, résumés d’appel et suivi par texto. Exige Site web ou Site web + Réservations.

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Questions fréquentes

Combien coûte un réceptionniste IA et une solution de prise de rendez-vous pour un barbier?

Réception est notre option de réceptionniste IA bilingue, à tarif pilote : +149 $/mois avec 150 minutes incluses, 0,45 $/min ensuite et un numéro d’affaires à 10 $/mois. Elle répond sur votre numéro d’entreprise, prend les messages et les demandes de réservation, vous envoie les résumés d’appel et fait le suivi par texto. Elle exige le forfait Site web ou Site web + Réservations; vous fixez un plafond de dépenses avec nous et l’utilisation vous est rapportée chaque mois. « Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

Combien de temps prend l'installation?

Nous convenons d’un calendrier réaliste après avoir examiné vos besoins et reçu votre contenu. Vous disposez d’un aperçu et d’une ronde de révision ciblée avant approbation. Avec le mode de paiement “Au mois”, il n’y a rien à payer au départ; avec « Création + Entretien », c’est 50 % au départ et 50 % avant la mise en ligne. La configuration de Réception et les connexions de calendrier sont testées avant la mise en service.

Est-ce que ça s'intègre à mon outil de réservation?

Indiquez les outils de réservation, de calendrier ou de gestion que vous utilisez. Nous vérifions la connexion nécessaire, les accès et les éventuels frais avant de la chiffrer. Tant qu’une connexion n’est pas convenue et testée, les demandes sont confirmées par vous plutôt qu’inscrites directement dans un calendrier en direct.

Peut-il répondre en français et en anglais?

Le français et l’anglais sont inclus dans chaque forfait, sur le site comme dans Réception. Une langue additionnelle au-delà du français et de l’anglais est sur devis, et la traduction des documents que vous fournissez n’est pas incluse. Tout ce qui est convenu figure dans votre proposition et est testé avant le lancement.

Est-ce que ça va sonner robotique pour mes clients?

Qu'arrive-t-il aux appels en dehors des heures d'ouverture et le samedi?

Sources

LA PROCHAINE ÉTAPE

Un site à la hauteur de votre entreprise.

Une présence soignée, des demandes faciles à gérer et un soutien humain. À partir de 0 $ au départ et 179 $ par mois, ou 1 500 $ de création et 99 $ par mois d’entretien.

« Au mois » est un engagement de 12 mois, puis de mois en mois; avec « Création + Entretien », l’entretien est mensuel, résiliable avec un préavis de 30 jours. En dollars canadiens, taxes en sus. Toutes les conditions sur la page des tarifs.

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